展覽業中的展覽(3):企業參展的小細節

還有哪裡,可以讓你在一個精心設計的三度空間裡,與成百上千的顧客面談商機?
還有哪裡,可以讓你在三到四天內找到比一整年還要多的銷售機會?

參加展覽會無疑是唯一的答案,但要如何從小地方創造大機會?
你是否曾讓一些看似無關緊要的小細節,影響了展出效果?

在展中展裡,某會展單位提出了幾個小建議,可供參展企業作為參考:

1. 不要經常坐著
經常坐在展位門口接待處上,給人的印象通常是「不想被打擾」。常言道:「過猶不及。」太熱情或太冷淡,都會造成反效果。

2. 不要看書
不管展位面積多大、有幾個開口面,你只有二到三秒的時間吸引對方注意,讓他停下來。如果你在看書或看報紙,將無法引人注目。

3. 不要在展位門口吃喝
在展位門口吃喝,會給人不禮貌的印象,而且顧客不會打擾你,因為他們都太有禮貌了。

4. 不要怠慢潛在顧客
誰都不喜歡被怠慢,如果有人過來時你正在忙,不妨先打個招呼或讓他加入交談,搞不好你留住了一個天大的商機!

5. 不要打電話
多打一分鐘電話,就會和顧客少談一分鐘,如非必要,還是省一點話費好。

6. 不要擋在展位前
儘量不要擋到觀眾的路,站在通道旁是個好主意。

7. 不要見人就發資料
把傳單戳到人家面前,是不太禮貌的行為,你應該也不希望傳單白白消失在人海之中。先留下名片等聯絡方式,再給予相關訊息,是比較專業的作法。

8. 不要與其他展位的人談天
談話中的人不會被打擾,你應該找潛在顧客談,而不是聊天。

9. 不要以貌取人
展會上唯一要注重儀表的是參展工作人員,不是顧客。想想,連蘋果總裁簡報時都穿牛仔褲及T恤,別因顧客穿得隨意就看走眼。

10. 不要聚集
一群陌生人會讓人望之卻步。分散式地站立,可以創造一個開放、吸引人的氛圍。

11. 善用對方的名字
努力記住顧客的名字,可以讓對方覺得他很重要。

12. 名牌的配戴方式
一般人握手慣用右手,將名牌配戴在身體右側,讓對方可以輕易辨識。

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